商品退換貨需知

◎ 根據消費者保護法之規定,您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),猶豫期非試用期,商品本身需要全新未使用痕跡,才能辦理退換貨。若商品已使用以致表面髒污,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)
 
◎ 若原訂單達免運優惠,退貨後訂單金額未達免運門檻,需扣除原運費。
 
◎ 收到的商品有瑕疵、損壞或是誤寄 ( 所產生的退換貨物流費用,由本司公自行負責 )
 
◎ 當您填妥以下退換貨步驟說明1.之 "●" 項目,即代表同意我們的退換貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
 

【退換貨步驟說明】

1. 目前退換貨及客服服務以官方LINE為主,請先加入官方LINE @wttools8888 與客服聯絡!!

 並先複製並填妥資料以便客服快速為您查詢處理。

● 訂單編號:

● 姓名:

● 地址:

● 電話:

● 退換貨原因:                                                                                                                                                                                          

2. 完整包裝退換貨商品:

退貨 – 請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票(如您有索取)等所有資料一併包裝。

換貨 – 請將商品及出貨單完整包裝。(不需附回發票)。

3. 本公司將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式
 或請您寄送至:513彰化縣埔心鄉九分路580號 瑋庭五金貿易有限公司 收

4. 待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。

 

【退款說明】

◎ 一旦完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,若您使用信用卡付款,我們將會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

◎ 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款